W tym artykule przedstawię nowoczesne techniki wspomagania innych w rozwiązywaniu problemów oparte na coachingu. Jestem pewien, że masz swoje ulubione metody, których używasz na co dzień w pracy. Obserwuję, że większość nieskutecznych sposobów polega na radzeniu, bądź próbie rozwiązania problemu „za kogoś”. Istnieją alternatywne metody pomagania, pozwalające wykorzystać mądrość kolegi z zespołu, analityka biznesowego czy klienta. Wbrew popularnej opinii trudność rozwiązania problemu wynika nie z braku wiedzy czy umiejętności, ale z niemożności dostrzeżenia alternatywnych sposobów myślenia.