Chociaż GSM jest standardem, który powstał dość dawno, to zyskał on dużą popularność wśród odbiorców. Dziś już każdy korzysta z dobrodziejstw tej komunikacji. Grono użytkowników jest naprawdę wielkie, dlatego też projektując system informatyczny z myślą o kliencie, warto zawrzeć w nim element natychmiastowej komunikacji, pewniejszy i szybszy niż e-mail. Usługi GSM mogą mieć wszechstronne zastosowanie, takie jak masowe wysyłki SMS, przypomnienie o opłaceniu faktury czy powiadomienie o nagłym skoku na giełdzie.