Dobrze opowiedziana historia sprawia, że razem z mówcą doświadczamy czegoś ważnego. Na sali wybuchają salwy śmiechu lub kręci się łza wzruszenia albo przechodzimy przez całą paletę emocji. Ale czy każda historia jest interesująca? Po co komu historia? Na co zwrócić uwagę, budując historię? O czym pamiętać? I wreszcie: czy wiedza techniczna może być również przekazywana w ten sposób?