Kiedyś na rozmowie rekrutacyjnej kandydat na lidera zespołu stwierdził, że udaje mu się pełnić swoją rolę bez konfliktów. To wyznanie wzbudziło nasze podejrzenia. Brak konfliktów to symptom, który wymaga szczególnej uwagi. Życie projektowe jest pełne konfliktów i należy im pozwolić zaistnieć, aby w efekcie móc znaleźć rozwiązanie, które będzie satysfakcjonować obydwie strony. Jak to robić, przeczytasz w tym artykule.